Privacybeleid
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom
Short Stay at Home respecteert de privacy van bezoekers van onze website en we dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld volgens ons privacybeleid. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.
Gebruik persoonsgegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd). Uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt om gebruik te maken van onze diensten, websites, apps en social media kanalen, zullen enkel worden gebruikt voor de doeleinden die hieronder zijn genoemd.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Short Stay at Home verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer een contact- of aanmeldformulier op de website invult, ons een mail stuurt, bij aanmelding voor een nieuwsbrief, bij het aanmaken van een account, een kantoorprofiel of wanneer er van soortgelijke functies gebruik wordt gemaakt. Onze systemen leggen daarnaast het IP-adres vast van de internetverbinding van het apparaat waarmee u onze website hebt bezocht.
Verwerkingsdoelen
We vragen u uw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden, maar niet beperkt tot:
- Het leveren van de website;
- Het aanmaken van een account en het gebruikmaken van de diensten op de website;
- Het analyseren van de statistieken en het optimaliseren van de diensten;
- Het uitvoeren van online marketing;
- U te kunnen informeren over nieuwe advertenties (via nieuw aangeboden woningen);
- Het plaatsen van woningadvertenties op onze website;
- Het weergeven van woningadvertenties welke afgestemd zijn op uw profiel;
- Reageren op woningadvertenties op onze website;
- Het faciliteren van contact tussen Aanbieder en Woningzoekende.
De contactgegevens van de woningzoekende worden met de adverteerder gedeeld alleen wanneer u zelf een bericht naar de adverteerder stuurt via het Short Stay at Home platform zodat deze contact met u kan opnemen. Dit wordt gedaan voor het uitvoeren van de overeenkomst (het mogelijk maken van deze dienst). De adverteerder is niet verplicht dit te doen.
De Aanbieder is zelf verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die deze ten behoeve van zijn dienstverlening in het kader van het Short Stay at Home platform verwerkt. Short Stay at Home draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid en adviseert u kennis te nemen van de privacyverklaring van de desbetreffende Aanbieder. - Financiële administratie
We verwerken beperkte informatie voor het bijhouden van een financiële administratie om aan onze fiscale administratieverplichtingen te voldoen. Dit wordt derhalve gedaan op basis van een wettelijke verplichting.
Voor het aanmaken van een kantooraccount zijn de navolgende gegevens noodzakelijk: kantoornaam, kantooradres en e-mailadres. Daarnaast kunt u vrijwillig de navolgende (persoons)gegevens invullen van uzelf of een collega: naam, pasfoto, e-mail, telefoonnummer, geslacht, functie, social media accounts. Indien u de persoonsgegevens van een ander invult of wijzigt dient u daarvoor toestemming te hebben verkregen van de betreffende persoon. - Klachten
Gebruikers kunnen klachten over andere gebruikers met ons delen. Wij moeten dan gegevens met betrekking tot de klacht, inclusief indien van toepassing de naam van de klager en de persoon op wie de klacht betrekking heeft verwerken. Dit wordt gedaan op basis van ons gerechtvaardigd belang en dat van de klager en beklaagde dat de klacht zorgvuldig in behandeling wordt genomen. Het kan zijn dat het nodig is om (informatie over) een klacht te delen met derden, zoals een advocaat die namens de klager informatie opvraagt. Als klachten worden gedeeld zal Short Stay at Home die proberen te anonimiseren, om de privacy van de klager te beschermen. - Illegale activiteiten
Bij vermoeden of constatering van illegale activiteiten, kan Short Stay at Home gegevens delen met derden, zie daarover meer hieronder bij ‘Verstrekking van persoonsgegevens aan derden’. Zij doet dit op basis van een wettelijke verplichting, of haar gerechtvaardigd belang dan wel dat van een betrokken derde.
Cookies
Als u onze website bezoekt wordt uw IP-adres automatisch opgeslagen in de logbestanden van onze webserver. Dat is nodig om ons in staat te stellen de website aan u te kunnen tonen en de webserver op een goede en voldoende manier te beheren en te beveiligen.
Wij verzamelen persoonsgegevens via cookies of vergelijkbare technieken, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
- Uw IP-adres;
- Uw cookies-ID;
- Uw web browser;
- Uw locatie;
- De webpagina’s die uw op onze website bezoekt;
- De woning advertenties die u bekijkt.
Wij gebruiken uw bezoekersgegevens om uw gedrag online te registreren, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website kan beperken.
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar-, en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
Social media
Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of te delen op sociale netwerken. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door de Social Media netwerken zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. Lees het privacybeleid van sociale netwerken (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.
Verstrekking persoonsgegevens aan derden
Short Stay at Home kan persoonsgegevens aan derden verstrekken indien u daarvoor toestemming of opdracht hebt gegeven, zoals het verstrekken van informatie van bezoekers zoals hiervoor aangegeven of het beschikbaar stellen van via cookies verzamelde informatie om gepersonaliseerde content en advertenties te tonen.
Ook verstrekt Short Stay at Home persoonsgegevens aan derden, indien zij daartoe op grond van een wettelijke bepaling of een uitspraak van de rechtbank of toezichthoudende instantie verplicht is, dan wel indien dit noodzakelijk is in het belang van het voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten (zoals bedrog, fraude of oplichting). We delen niet meer informatie dan noodzakelijk.
Beveiligingsmaatregelen
Short Stay at Home respecteert de privacy van iedere gebruiker en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Zo heeft alleen geautoriseerd personeel toegang tot uw gegevens om verlies en/of onrechtmatig gebruik of verwerking te voorkomen.
Duur van de opslag
Short Stay at Home zal de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk bewaren voor de hierboven genoemde doeleinden en om te voldoen aan wet- en regelgeving. De bewaartermijn is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
Recht van inzage, rectificatie of wissen van de persoonsgegevens
Indien u een relatie met ons bedrijf hebt, dan heeft u na een schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Wanneer het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, dan kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten, dan kunt u dit melden per mail via info@shortstayathome.nl.
Contactgegevens
Indien er vragen over deze Privacy policy zijn en/of de wijze waarop Short Stay at Home gebruik maakt van persoonsgegevens, dan kunt u deze stellen via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@shortstayathome.nl of per post naar:
Postadres
Short Stay at Home
T.a.v.: Klantenservice
Schieweg 113-C
3038 AL, Rotterdam
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen van ons privacybeleid zullen op deze website worden gepubliceerd.
Deze Privacy policy is voor het laatst gewijzigd op: 1 mei 2023